In jedem Gespräch zwischen Menschen, die sich nahe stehen, gibt es mindestens zwei Dialoge: einer wird laut gesprochen und der andere wird im Kopf des Zuhörers gehört.
Und oft existieren diese beiden Dialoge in Paralleluniversen, die sich nie kreuzen, berichtet der Korrespondent von .
Wir hören unserem Gegenüber nicht nur zu – wir interpretieren seine Worte durch den Filter unserer Ängste, Ressentiments und Erwartungen. Und wenn wir bereits eine Antwort oder eine Beleidigung in uns bereit haben, hören wir auf, den Gesprächspartner zu hören, lange bevor er den Satz beendet hat.
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Das Traurigste an dieser Geschichte ist, dass wir nicht einmal den Moment bemerken, in dem eine reale Person verschwindet und an ihrer Stelle eine Projektion erscheint. Wir streiten uns mit dem Phantom, ärgern uns über den fiktiven Tonfall und wundern uns dann, warum wir nicht verstanden werden.
Der Ausweg aus diesem Teufelskreis liegt in einer einfachen, aber anspruchsvollen Maßnahme – einem Realitätscheck. Anstatt nachzufragen, können Sie einfach fragen: „Habe ich richtig verstanden, dass Sie das meinen?“
Die Forschung über kognitive Verzerrungen bestätigt, dass das Gehirn dazu neigt, vorgefertigte Schlussfolgerungen zu bestätigen, indem es widersprüchliche Informationen ignoriert. Dies wird als Bestätigungsfehler bezeichnet, und in Beziehungen wirkt er wie Dynamit, das unter der Grundlage von Vertrauen gelegt wird.
Wenn wir sicher sind, dass unser Partner uns nicht liebt, finden wir in jedem seiner Worte und Handlungen eine Bestätigung dafür. Und selbst wenn er uns hundertmal sagt, dass er uns liebt, werden hundert erste unachtsame Blicke alle Geständnisse aufwiegen.
Die Fähigkeit zu hören ist keine natürliche Gabe, sondern eine tägliche Arbeit am Ausschalten des inneren Übersetzers, der immer alles verzerrt. Und diese Arbeit beginnt mit einer einfachen Frage an sich selbst: Was ist, wenn ich falsch liege?
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